FAQ

Voici les questions qui reviennent le plus souvent
au sujet de la correspondance. J'espère que vous trouverez
une réponse qui saura vous satisfaire.


1 ---

QUESTION:   J'ai fait parvenir une annonce pour publication mais je ne la vois pas, pourquoi?

RÉPONSE:   Une annonce peut être refusée si elle ne respecte pas les exigences du site. Lorsqu'une annonce a été publiée, un email de confirmation est envoyé. Si ce email revient disant que l'adresse est rejetée, immédiatement l'annonce est retirée. Avant de publier une annonce, il faut s'assurer que l'adresse est bien valide, que vous avez un compte email ACTIF.

Il peut arriver que je prenne plusieurs jours avant de publier une demande. Je n'ai pas toujours le temps de le faire quotidiennement.


2 ---

QUESTION:   J'ai une annonce publiée sur votre site mais vous ne m'envoyez pas de correspondants, pourquoi ?

RÉPONSE:   Je ne fais que publier votre annonce. Je ne trouve pas les correspondants pour vous. Les gens qui verront et qui seront intéressés par votre annonce vous écriront directement à l'adresse email que vous avez soumise dans votre annonce.


3 ---

QUESTION:   Je suis inscrit(e) sur votre site mais personne ne répond à mon annonce, pourquoi ?

RÉPONSE:   Je n'en sais rien. Il faut parfois de la patience. Si vous demandez des correspondants d'un seul pays et entre des âges bien restreints, il est évident que vous avez moins de chance de trouver rapidement. Élargissez vos critères de sélection afin d'améliorer vos chances de trouver un correspondant.
De plus, une annonce bien rédigée est toujours appréciée. Vérifiez votre annonce avant de la soumettre. Je ne corrige pas les fautes d'orthographe dans les annonces. Elles sont publiées telles qu'elles me parviennent.


4 ---

QUESTION:   Mon annonce est publiée sur le site mais je n'arrive pas à la trouver quand j'utilise le moteur de recherche, pourquoi?

RÉPONSE:   Si vous faites une recherche de votre propre annonce en passant par le moteur, il faut vous mettre dans la peau de la personne que vous recherchez comme correspondant et selon VOS critères.
Par exemple: Vous êtes une femme du Canada et vous avez demandé un correspondant "homme" de la "France". Pour que votre propre annonce "sorte" via le moteur de recherche, il faudra écrire dans le formulaire de recherche, que vous êtes un homme de la France.
Comme cela semblait compliqué pour certains, j'ai ajouté une page où il est possible de voir sa propre annonce publiée, juste en entrant l'adresse email qui a été soumise dans l'annonce. C'est ICI.


5 ---

QUESTION:   Il y a des fautes de français dans beaucoup d'annonces, pourquoi vous ne les corrigez pas ?

RÉPONSE:   L'annonce est le reflet de la personne et je n'ai pas à corriger ce qu'elle écrit. Par contre, c'est la moindre des choses pour ceux qui soumettent une annonce, de la vérifier au mieux de leurs connaissances et de vérifier également les fautes de frappe. Tous ceux qui publient une annonce ne sont pas nécessairement à l'aise en français. Il faut donc être tolérants.


6 ---

QUESTION:   J'utilise le moteur de recherche et je ne sélectionne que deux pays dans la liste. Quand cette liste m'apparaît, TOUS les pays y sont. Pourquoi offrir cette option si cela ne fonctionne pas ?

RÉPONSE:   Vous utilisez sans doute un autre fureteur que INTERNET EXPLORER. Je sais que ce problème existe si on utilise un autre fureteur, Firefox par exemple.
Le programme de correspondance a été réalisé pour Internet Explorer. C'est pour cette raison qu'il est mentionné en page d'accueil de la correspondance, que le fureteur recommandé est Internet Explorer et ainsi éviter ces petits désagréments.
Afin d'optimiser le programme de correspondance pour tous les fureteurs, il faudrait que je débourse une certaine somme d'argent. Comme j'offre ce service gratuitement, il faut donc accepter les petits inconvénients si on utilise un fureteur moins populaire.
Comme dit le dicton: À cheval donné, on ne regarde pas la bride.
Merci pour votre compréhension.






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